Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz kesinleşmeden önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Telefon / WhatsApp: 0534 744 80 30
E-posta: alperenzaran@gmail.com
İnternet sitesi: https://amourfou.com.tr

2. Alıcı bilgileri

Ad Soyad: Sipariş formunda yazılan ad soyad
Telefon: Sipariş formunda yazılan telefon numarası
Teslimat adresi: Sipariş formunda yazılan teslimat adresi

3. Ürünler ve fiyat

Sepetteki ürünler, adetleri ve KDV dahil fiyatları (sipariş formunda gösterilir)
Toplam tutar (KDV dahil): Sipariş formunda gösterilen toplam tutar
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti varsa sipariş onayı sırasında, ödeme yapılmadan önce size ayrıca bildirilir. Fiyatlar sitede yayımlandığı süre boyunca geçerlidir.

4. Ödeme

Sitede sipariş talebi bırakıldığında herhangi bir ödeme alınmaz. Satıcı sizinle iletişime geçerek siparişi, kargo ücretini ve ödeme yöntemini birlikte netleştirir. Ödeme, havale/EFT ile ya da sitede sunulduğu durumlarda kredi/banka kartıyla güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz satıcıya iletilmez, ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

5. Teslimat

Ürün, siparişin onaylanmasından ve ödemenin alınmasından sonra hazırlanıp alıcının bildirdiği adrese kargo ile gönderilir. Teslimat, sipariş onayından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, kişiye özel (lazer baskılı) ürünlerde baskı süresi dahil genellikle birkaç iş günü içinde yapılır.

6. Cayma hakkı

Lazer baskısız ürünlerde, ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildirimini yukarıdaki telefon/WhatsApp ya da e-posta adresine yapmanız yeterlidir.

Cayma bildiriminden sonraki 10 gün içinde ürünü kullanılmamış ve hasarsız olarak satıcıya göndermeniz gerekir. Satıcı, bildirim kendisine ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, varsa teslimat ücreti dahil ödediğiniz tutarın tamamını ödeme yaptığınız yöntemle iade eder.

7. Cayma hakkı olmayan ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, alıcının istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı yoktur. İsim, yazı, tarih, logo ya da monogram lazerle işlenmiş (kişiye özel) ürünler bu kapsamdadır ve iade edilemez. Ürün hatalı ya da hasarlı ise kanundan doğan haklarınız saklıdır.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden satıcıya iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

9. Diğer

Siparişiniz onaylandığında bu form ve mesafeli satış sözleşmesi size kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta ya da mesaj) iletilir. Kişisel verileriniz, sitedeki kişisel verilerin korunması aydınlatma metnine uygun olarak işlenir.